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hp tc4200 无法启动 : 开机,风扇不转,电源指示灯 会闪几种颜色,然后灭掉。

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的有关信息介绍如下:

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您好,感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息: 一、如果您的机器开机后屏幕完全黑屏,屏幕就像没有通电一样不亮,给您以下建议:1、请您回忆一下经过什么操作后,突然出现这个情况的,比如最近是否添加过新内存或进行过其它方面硬件改动。2、如果您没有进行过特殊操作,建议您尝试将机器断电静置看看,方法如下:(1)您蠢蔽先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等,都取下;(2)在没有供电设备的情况下,您按住开机键1分钟左右;(3)然后不要连接供电设备,静置30分钟左右;(4)静置后不要插上电池,只使用外接电源供电,先连接电源的机器端,再连接插座,看一下是否能够开机。3、如果上面方法不能解决您的问题,初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用,请带袜州您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。二、如果您在开机后,屏幕是有显示的,请您在刚刚开机时马上连续按F10键看是否可以进入BIOS。如果无法进入,这个情况很可能是由于硬件有故障造成的,具体情况,建议您请当地惠好睁普金牌服务中心的工程师帮您进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。