为什么我qq聊天记录无缘无故消失了?
的有关信息介绍如下:原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、肢誉视频历滚段等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下:
一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。
四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需备雹要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。