进行组织自我期待形象调查的主要方面有哪些
的有关信息介绍如下:进行组织自我期待形象调查的主要方面有: (1)完整地掌握组织的内部资料。对于一个企业做蚂掘来说,内部资料包括:企业的建立物槐时间、经营方针、经营目标、管理政策、生产计划、财务制度、市场占有率和销售趋向、服务项目和水平、员工的素质、领导人的状况等等。 (2)了解组织领导人对组织形象的期待水平。领导人是组织的决策者,组织形象最终是由领导人确定的,因此,领导人的意志对于组织形象的形成具有决定性的意义。公关人员应当研究领导人所拟定的各项目标和政策,研究他们的言行和管理手段,测定他们对组织形象的期待和要求,甚至要了解领导人的个人生活阅纯核历和兴趣爱好。 (3)了解全体员工对自己组织的看法和期望。员工的工作态度反映着员工对组织的看法,决定着员工的干劲,直接影响着企业的发展。公关人员应该了解员工的意见、希望和要求,并加以概括和提炼,这样形成的组织形象,才能符合企业职工的意愿,起到激发员工自豪感、归属感和责任心的目的。