非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理。详细请参见这里她结九查果渐此向氢味毫—

的有关信息介绍如下：

问题补充说明：电话客服让我找在线客服，在线客服让我找电话客服。打了两遍，最后双方让我‘点击这里——帮助’。自己看吧。我曰

非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理。详细请参见这里她结九查果渐此向氢味毫——如何解决

这360问答种情况你需要找电话小二，核实你的帐号是存在被盗导致的违规，还是本人违规，可以获得千岩内违规原因。

如是帐号被盗导致的冻结，可以在小二协助下进行帐号解冻处理，这个过程小二基本上都是手把手指导，没有多少人能精通解冻流程；

如核实结果是本人违规，可以问一下处理结果是暂时冻结还是永久冻结，永久冻结将不会有任何恢复的机会。