12345是什么电话?

12345是什么电话?

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是市民服务热线。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便360问答市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。

市民服务热线主要受理

一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受器州轴备事维停理、招商引资等政策规定方面的咨询。

二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。

三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的笔左财许式民等把效因诉求。

四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。　

五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。

杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市，于1999年6月15日正式诞生。