酒店客房服务员要求年龄限制吗

酒店客房服务员要求年龄限制吗

问题补充说明：客房服务员招聘要求... 客房服务员招聘要求 展开

有，一般是十八到二十五岁。

酒店客房服务员工作流程：

一、班前准备

1、按规定着装，佩带好工作牌，整理好仪容仪表，提前十分钟到岗，准备接班。

2、认真参加来自班前会，做到对当天工空盟具联歌振板作心中有数。

3、备好工作车，车上放每即际民杆那天准备更换的棉织品和消耗品，工360问答作车在工作时一律挡在所清扫房间的门口，车上物品码放整齐，拿取方便，不脏不乱，保持车帘和抹布袋干净无破损。

二、上岗后的工作

1、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清探际理。

2、卫生工作要严格按操作规程进行，卫生工具要注意保养项死粉曾护，不得混用。

3、认真执行茶具、洁具消毒制度，消毒后的茶、洁具要加套、加封条，防止再次污染。

4、清理房间严禁摆弄宾客物品，必须移动时，要恢复原状，清理后要注意锁好门窗，确保宾客财务安全。

5、客房清扫的一般顺序为：客人口头提出打扫的房间，门上悬挂“物请即打扫”牌子的房间，重点客人的房间，普通住客的房间，走关讲钱客房，空房。

清理房间要按照操作程序进行、具体做法：

1、敲门：把工作车推到所要打扫房间门口，站立的姿态要端正，用中指轻敲房门三下，报名自己的身份“服务员”，敲门的力度要适中，不能太轻也不能太重，轻了客人听不见，重了让人感觉不礼貌。

2、拉：清扫房间时，必须先拉开窗帘，打开窗户，拉窗帘时要检查窗帘是否有脱钩或被损坏的现象，如房间有异味，可喷洒空气清新剂。

3、倒：倒烟缸和垃圾桶。倒烟缸时要注意烟缸内的烟头是否有熄灭，以便消除隐患，注意不额刑朝要把烟头倒进马桶里，另注意住客房报纸或其它纸上客人写字不能仍。

4、撤：撤出用过的脏杯子，及时更换或刷洗，如果走客房间里有餐具，通知餐饮部。撤床单、穿虽区门被罩、枕套放入布草袋里，并拿化效航在去有白干净的放回房间，如有损坏布草显下力及时送回库房。

撤床时应注女川批书意的问题：

1、如发现床单等床上用品被客人弄脏、洗不掉，要礼貌提醒客人，根据规定进行索赔。

2、在撒床时要注意看是否裹有客人的衣物，在撒枕头时注意下边有无客人遗留的手表、耳环、戒指等小物品。

3、撒下的床单等物品不准仍在地上。

对床的整理具体如下：

1、首先要将床拉出，距床头板40厘米左右，这样便于操作，落要微引短快构吸西并检查床是否损坏。

2、防滑垫上有无毛发和翻支但办万盟再裂将工油污迹及时更换并整理好，防滑垫四角拉平，把皮筋在床垫下套好。

3、铺床单环节有甩单﹑定位。

4、铺床时注意床单平整，被子与枕头摆放一致。