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剪羊毛理论

剪羊毛理论

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剪羊毛理论

“剪羊毛理论”是安东胜老师第一次提出的营销理念。是相对于现在网络上盛行的鱼塘理论而言的,鱼塘理论,认为顾客就是鱼,把顾客聚集的地方比作鱼塘!比如说你有一个网站,你的网站就是一个鱼塘,你网站上的活跃用户或访客就是你鱼塘里的鱼儿,你就是鱼塘的塘主。而作为塘主的目的就是把鱼塘里的鱼抓住,看重的是顾客的短期利益。而剪羊毛理论,相对于鱼塘理论,更看重的是顾客的长期价值,“鱼塘理论”有一个很重要的步骤就是“抓潜”而剪羊毛理论,更看重的是“养潜”就相当于小羊要等到它长到到一定的时期,才去剪他的羊毛,在和顾客成交前,不断的培养顾客,照顾顾客,持续的给他提供价值,最终达到共赢的结果。

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