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三星i9100手机解锁密码忘了 想恢复出厂设置 但是到这一步不动了 怎么回事啊 或者有什么别的方法

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关机状态下族厅,同时按兆圆隐住,主页键解锁键和音量加键。进入rec模式,把含有wipe的两个项目分别腔如点击进去。选择yes。音量加减是上下,电源键是确定。