2021年酒店业现状和发展趋势是什么?
的有关信息介绍如下:2021年酒店业现状和发展趋势是初级阶段。
中国酒店业数字化转型尚处初级阶段,也正处行业协同共创的关键期。酒店考铅早虑采用新技术的驱动因素:盈利能力、易用性、集成和技术支持。
就拿酒店智能前台来说,它是智慧歼历酒店业务的一大核心版块。市面氏激搜上的智能前台千千万:从硬件形态上看,基本上可以分为台式、立式、嵌入式、壁挂式,甚至还有可移动智能前台员工版手持终端。
从解决方案来看,有的强调辅助员工更高效办理入住(辅助员工、增强服务),有的则主打全自助服务(解放前台、降低成本);从软件系统功能来看,有的突出团客,有的侧重会员,有的重散客现场办理场景,有的重OTA订单办理场景等等。
2021年上半年,得益于疫情防控的成果,酒店业的复苏可谓一路高歌,势头喜人。STR提供的资料显示,截止到6月初,业绩不仅明显好于2020年,甚至基本恢复到疫情爆发之前的2019年。
文化和旅游部发布的第二季度全国星级饭店的统计数据也从另外一个角度反映出复苏明显的状况。