关于顾客快递箱中现仓鼠一事，三只松鼠是如何回应的？

关于顾客快递箱中现仓鼠一事，三只松鼠是如何回应的？

12月14号，三只松鼠官方回应此事。主要内容包括商家已经为消费者提供了两种选择方式，第一种选择方式就是整单退款，第二种方式就是重新补发。除此之外，官方团队还对销售市场和生产工厂进行了详细的调查，并没有发现包装盒破损。

食品安全问题成为老生常谈的问题，并不是许多消费者故意找茬，而是部分商家的产品存在着销售质量等问题。当消费者遇到食品安全问题时，消费者更应该通过正规渠道合理维权，尽量寻找官方售后渠道。

众所周知，仓鼠是一种比较喜欢吃粮食的小动物，再加上仓鼠的外形十分可爱，部分消费者已经把仓鼠当成家里的小宠物。整件事情发生之后，官方并没有发现包装袋破损等状况，双方正在进入售后服务。其实，在此之前，三只松鼠就曾出现过食品安全问题。官方发布重要回应，从而使得三只松鼠的企业形象得到了保留。

每一个人都会从网络上购买不同口味的食品，从而满足自己对网络购物的要求。事实上每一个厂家在生产或销售食品时，更应该对食品包装盒以及食品的元素含量进行详细的检查，从而保障消费者的生命健康以及食品安全。除此之外，商家在面对网络订单时，更应该拍摄相关的出场照片，从而避免产生不必要的争论。

总的来说，三只松鼠已经正式回应此事，这不免使得许多消费者非常担心网络食品的安全性。每一个网络生产厂家都应该做好产品质量的检查，尤其是网红食物。网红食物的受欢迎程度变高，这才使得消费者频繁通过网络购买食品。