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上海一男子修电脑想带走旧主板被要求原价购买,男子该如何维护自己的利益?

上海一男子修电脑想带走旧主板被要求原价购买,男子该如何维护自己的利益?

的有关信息介绍如下:

据新闻报道,上海一男子三年前花1.6万元买了台苹果电脑,最近电脑发生故障,去售后维修时,检测出是主板故障,他花了5123块换了块主板。等该男子回去后,发觉电脑里的数据已经全部没有了,于是再次回到维修点,希望拿回换下来的旧主板。但这时,维修点的工作人员告诉他,拆下来的旧零件已归苹果所有,如果想拿回这块旧主板,需要额外支付5000多元的费用。 上海一男子修电脑想带走旧主板被要求原价购买,男子该如何维护自己的利益?

这名男子想不通,明明是自己电脑换下来的旧主板,当初买电脑时已经出了这部分钱了,怎么这会还要钱呢?

其实,关于维修设备更换旧件的问题,确实存在一种旧件抵扣的情况,就是更换的新配件价格,已经除掉了旧件的回收价格。但这种裂樱情况需要维修点事先说明,经由被维修者同意才行。

该男子的问题,就在于苹果的维修人员有没有告知他新主板的5123元价格是抵扣过旧主板的回收价格的。

如果对方没有说明白,那么新主板的价格就是5123元,旧主板就应该尺氏是这名维修男子的。什么惯例和约定,那就属于霸王条款了。上海一男子修电脑想带走旧主板被要求原价购买,男子该如何维护自己的利益?

如果对方强调过新旧主板的价格抵扣问题,这名维修男子也是知情的,那么这块旧主板就应该是属于苹果公司的,或者是维修店的。

针对这种情况,这名男子可以先打电话到苹果售后,询问这个更换旧件的问题,然后还可以请求消费者协会调解,如果调解不成,就只能通过报警、起诉来主张自己的权利。维修店里都应该是有监控的,调阅一下肆困丛就可以看明白双方争议的焦点了。上海一男子修电脑想带走旧主板被要求原价购买,男子该如何维护自己的利益?

当然,这个问题,我们也可以想象一下,一台1.6万的电脑,其主板5000块怕是买不到的。区别就是看维修点的工作人员有没有对这名男子讲清楚,如果人家说了,男子也同意了,这就没什么可疑惑的。